Jeste li znali? Zašto Lidl i Aldi nikad ne puštaju muziku u svojim supermarketima
Dok supermarketi poput Rewea i Edeke koriste muziku u pozadini kako bi stvorili prijatnu atmosferu i podstakli kupce na duži boravak i veću potrošnju, diskontni lanci poput Aldija i Lidla svjesno izbjegavaju muziku u svojim trgovinama. O razlozima govori Jens Lönneker iz Instituta za istraživanje tržišta Rheingold Salon iz Kölna.
Prema njegovim riječima, muzika u velikim supermarketima ima funkciju stvaranja određene atmosfere. „Ta raspoloženja djeluju više kao kulise i nisu uvijek svjesno doživljena od strane kupaca“, kaže Lönneker za t-online. Ipak, uticaj muzike može varirati u zavisnosti od vrste potrošača.
Za razliku od toga, diskonti kao Aldi i Lidl odlučuju se za tišinu – i to iz više razloga. Osim što na taj način štede na troškovima licenciranja muzike (npr. GEMA naknadama), ovaj minimalistički pristup se uklapa u njihov cjelokupni koncept. „Kupci u diskontima obično dolaze s ciljem da brzo i jednostavno kupe ono što im treba, eventualno iskoriste neku povoljnu ponudu – bez potrebe za dodatnim senzornim stimulansima“, objašnjava Lönneker.
Razlike između Aldija i Lidla:
-
Asortiman: Aldi se uglavnom oslanja na privatne robne marke, dok Lidl nudi i proizvode poznatih brendova.
-
Izgled prodavnice: Aldi ima jednostavan i minimalistički raspored, dok Lidl deluje modernije i više scenski osmišljeno.
-
-
Međunarodno prisustvo: Lidl je snažnije zastupljen na međunarodnom tržištu, naročito u SAD-u, nego Aldi Süd.
Na upit t-onlinea, oba ogranka Aldija – i Süd i Nord – potvrdila su da muziku u pozadini namjerno izostavljaju. „Naš fokus je oduvijek bio na jednostavnosti“, poručuju iz Aldi Süda. Iz Aldi Norda dodaju: „Trenutno nije planirano uvođenje muzike u našim prodavnicama.“
Sandzaklive/Chip.de
