Trgovci vas namjerno varaju! Ovi trikovi će vas natjerati da kupite više nego što želite – saznajte kako ih izbjeći
Jeste li opet kupili više nego što ste planirali? Vjerovatno iza toga stoji neki pametan trik trgovaca. Mnogi ljudi su upoznati s ovim scenarijem: imate kratku listu za kupovinu, želite to obaviti brzo i jeftino, a onda na kraju stojite na kasi s punom korpom i pitate se kako se to dogodilo.
Nije tajna da iza ovoga stoje mali trikovi trgovaca, ali potrošački psiholog prof. dr. Georg Felser objašnjava za BILD kako im ipak možete odoljeti.
Koje trikove koriste trgovine?
Strah od gubitka (Verlust-Aversion): Posebne ponude ciljaju ovaj princip. “Lakše je uvjeriti ljude da izbjegnu gubitak nego da ostvare profit”, objašnjava stručnjak. Trošenje novca doživljavamo kao gubitak, dok posebna ponuda taj gubitak čini manje bolnim.
· Muzika u pozadini: Muzika se koristi da bi kupci duže ostali u trgovini. “Ako je ritam muzike sporiji od našeg otkucaja srca u mirovanju, to nas potiče da se krećemo sporije.” Najbolje funkcionira s odgovarajućim asocijacijama – na primjer, francuske šansone u odjeljku s vinom ili božićne pjesme koje bude želju za pečenjem, poklonima i slatkišima.
· Umjetna oskudica: Ako postoji vremensko ili količinsko ograničenje za proizvod, to automatski povećava njegovu privlačnost u očima kupaca.
Koji trik najviše funkcionira?
Najsnažniji učinak je takozvani Ankereffekt (efekat sidra).
„Ako, na primjer, postavite skupi aparat za kafu pored drugog koji je također skup, ali u poređenju s prvim, kupci će vjerojatnije kupiti drugi. Prvi služi kao cjenovno ‘sidro’ prema kojem se orijentiramo.“
Ovo ne funkcionira samo s cijenama, već i s količinama: ako je postavljena posebna ponuda za, na primjer, 10 vrećica gumenih bombona, kupac će uzeti više, čak i ako je zapravo želio samo jednu ili dvije.
Kako ne nasjesti na ove trikove?
- Strogo se držite svoje liste za kupovinu.
-
Nosite slušalice: Slušajte svoju muziku ili podcast kako vas tempo trgovine ne bi usporavao.
-
Budite svjesni popusta: Dobro razmislite da li biste kupili proizvod čak i da nije na sniženju i da li vam je zaista potrebna ta količina.
Fenix
