“Kupovali smo u Lidlu, Maxiju, Disu i Rodi – evo gde vas najviše oderu, a Lidl nas je šokirao!”

Nova analiza Demostata otkriva značajne izazove za potrošače u Srbiji prilikom upoređivanja cena i pronalaženja najpovoljnijeg supermarketa.

Istraživanje sprovedeno u pet velikih trgovinskih lanaca (Roda, Univerexport, Maxi, DIS i Lidl) pokazalo je da različite gramaže pakovanja istih proizvoda značajno otežavaju direktno poređenje cena, čak i kada je reč o istom proizvođaču.

Tim Demostata je 24. i 25. juna obavio kupovinu 28 proizvoda sa spiska uobičajene kućne nabavke. Ključni nalazi su:

• Najniža cena korpe: DIS je najpovoljniji sa ukupnim računom od 6.045,16 dinara.
• Najviša cena korpe: Maxi je najskuplji, gde je ista korpa koštala 7.019,45 dinara.
• Ostali lanci: Sledi Lidl (6.270,38 dinara), Univerexport (6.903,42 dinara) i Roda (6.962,65 dinara).

Istraživanje je ukazalo na nekoliko problema sa kojima se suočavaju kupci:

• “Devetke” na kraju cene: Gotovo sve cene u marketima završavaju se na “.99”, iako pare odavno nisu u upotrebi. Iako potrošači to doživljavaju kao manipulaciju, trgovci se drže ovog trika da bi cena delovala niža.
• Problem različitih gramaža: Proizvodi istog tipa, pa čak i istog proizvođača, često se pakuju u različitim gramažama, što onemogućava jednostavno poređenje. Ilustrativan primer je maslac, gde se za istu količinu (svodivo na 250g) cena kretala od 350 do čak 557 dinara. Slično je i sa suhomesnatim proizvodima i hlebom.
• Šrinkflacija: Prisutan je i trend smanjivanja količine proizvoda u istoj ambalaži na koju su kupci navikli, što se naziva šrinkflacija (npr. čokolada od 100g sada ima 80g). Iako nije protivno zakonu, udruženja potrošača ovo vide kao posredno poskupljenje.

Demostat predlaže da bi poređenje bilo jednostavnije kada bi trgovci uz istaknutu cenu naglasili i cenu po jedinici mere (npr. po kilogramu ili litru) za pakovane proizvode. Neki marketi to već čine, ali ne svi.

Uprkos navedenim razlikama, autori istraživanja napominju da se cene stalno menjaju, a konačan iznos često zavisi od akcijskih ponuda. Za potrošače koji imaju vremena, najbolja opcija je obilazak više marketa pre kupovine.

Demostat najavljuje nastavak istraživanja tržišta, fokusirajući se na pojedine grupe proizvoda kako bi olakšao građanima izbor i ocenio koliko trgovinske kuće poštuju interese potrošača.