„Za svaki proizvod misliš da je na popustu“: Crvene cene u Lidlu zbunile kupce i pokrenule veliku raspravu
“Mislite da je svaki proizvod na sniženju”: Lidlove crvene cijene zbunjuju kupce
Na Redditu se razvila živahna diskusija o načinu na koji Lidl prikazuje cijene na policama. Neki kupci tvrde da crvena boja ostavlja dojam da su proizvodi na sniženju čak i kada nisu, dok drugi upozoravaju da se redovne i snižene etikete ipak razlikuju.
Naizgled jednostavna fotografija ili pogled na policu supermarketa dovoljni su da se pokrene diskusija o nečemu što većina kupaca radi gotovo automatski – procjenjuju da li je proizvod na sniženju.
Upravo se to dogodilo ovih dana na Redditu, gdje je jedan korisnik otvorio temu pod nazivom “Crvene cijene u Lidlu”.
“Je li iko primijetio da su sve cijene u Lidlu napisane crvenom bojom kao da je sve na sniženju. Mislite da je svaki proizvod na sniženju dok ne shvatite trik”, napisao je autor objave, dodajući da ovaj način prikazivanja cijena smatra “dobrim marketinškim trikom za bolju prodaju”.
Objava je snažno odjeknula unutar tog relativno malog uzorka na Redditu.
Kupci: „Ono što je zaista na sniženju je također crveno“
Komentar koji je dobio najviše podrške:
„Još gore je to što je ono što je zapravo na sniženju također crveno i nema dodatnih naznaka da je trenutno na sniženju“, napisala je, napominjući da kupac ponekad prepozna sniženje samo ako je prethodno vidio proizvod u katalogu.
Jedan korisnik se nadovezao na to, ističući još jedan aspekt problema: vezu između etikete i proizvoda.
„Oni nagomilavaju cijene i ubacuju proizvode tako da nemate pojma o kojem se proizvodu radi. Morate se stvarno potruditi da pročitate taj sitni font“, napisao je.
Stariji kupci mogu biti posebno osjetljivi
Jedan od komentara koji je privukao više pažnje, koji je problem povezao s iskustvom svoje majke sa slabim vidom.
„Moja jadna slijepa mama se uvijek tako uhvati i sada čeka da zajedno idemo u trgovinu“, napisao je.
Nisu se svi složili: „Cijene na sniženju imaju crvenu pozadinu.“
Ipak, debata nije u potpunosti jednostrana.
Jedan korisnik je osporio tvrdnju da nema vizualne razlike između redovnih i sniženih cijena.
„Možda crvena s bijelom pozadinom, ako na to mislite? Snižene cijene imaju crvenu pozadinu“, napisao je.
To je važna napomena: Spor na Redditu zapravo nije samo o tome da li Lidl koristi crvenu boju, već da li je razlika između redovnih i sniženih cijena dovoljno očigledna prosječnom kupcu kada hoda kroz trgovinu.
Druga korisnica je napomenula da se radi o malim elektronskim ekranima, a ne o tradicionalnim papirnim cijenama, te dodala da bi očekivala da se prethodna cijena prikazuje kada postoji popust.
Takve elektronske etikete u Lidlu nisu potpuno nova pojava. O njima se raspravljalo još 2024. godine, kada ih je jedan korisnik čak opisao kao „cool stvar“ i pozitivno ocijenio njihovo tehnološko rješenje.
Mediji su 2025. godine detaljno izvještavali o širenju elektronskih etiketa s cijenama u velikim trgovačkim lancima.
Druga diskusija pokazuje da žalba nije izolirana.
Zanimljivo je da trenutna tema nije jedini nedavni primjer u kojem su kupci spomenuli istu stvar.
U drugoj Reddit diskusiji, započetoj o Lidlovom smanjenju popusta na robu kojoj se bliži rok trajanja, jedan je korisnik napisao prije otprilike dva mjeseca:
“Crvene cijene koje su uveli za sve proizvode kako biste pomislili da je nešto na sniženju [su] zaista najniže. Izbjegavam ih koliko god mogu otkad sam to primijetio.”
Na Forumima postoji i dugogodišnja tema posvećena iskustvima kupaca s Lidlom. U junu 2026. godine tamo se vodila diskusija o narandžastim naljepnicama na robi kojoj se bliži rok trajanja i smanjenju popusta sa 25 na 20 posto. Ova diskusija ne potvrđuje tvrdnju o crvenim redovnim cijenama, ali pokazuje koliko kupci obraćaju pažnju na vizualne znakove i stvarni iznos popusta.
Jedan kupac je također iznio ozbiljniju tvrdnju o proizvodu kojem se bliži rok trajanja.
U trenutnoj temi, korisnik je opisao slučaj koji, prema njegovim riječima, ima više veze s bojom etikete. Tvrdi da je u Lidlu kupio pileći file s narandžastom etiketom jer se bližio rok trajanja, a nakon što ju je skinuo, vidio je cijenu koja je bila 1,32 eura niža.
“Kakav je ovo popust i sve te gluposti”, napisao je.
Kao odgovor, drugi korisnik mu je ponudio moguće objašnjenje: proizvod je možda prethodno bio na redovnoj akciji, završila se, a zatim je dobio novi popust zbog roka trajanja.
Da li je dozvoljeno da redovna cijena bude crvena?
Ovo je pitanje koje je korisnik direktno postavio u diskusiji:
“Pa zašto se tako smiješ? Ispostavilo se da je zaista na akciji, ali nije.”
Odgovor nije jednostavno “da” ili “ne”.
Dakle, možda najvažniji zaključak ove diskusije je jednostavan: nije dovoljno da razlika između redovnih i prodajnih cijena tehnički postoji – za povjerenje kupaca važno je i koliko brzo, jasno i intuitivno je mogu prepoznati.
I upravo će to vjerovatno postati sve važnija tema u trgovinama, s obzirom na rast elektronskih sistema za određivanje cijena i sve veću osjetljivost građana na cijene.
